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高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)探析

摘要:隨著我國市場經(jīng)濟的不斷健全和發(fā)展,社會對市場營銷人才的需求。隨著人才培養(yǎng)規(guī)模的擴大,從營銷畢業(yè)生的就業(yè)情形來看,就業(yè)形勢不容樂觀,為適應市場需求,高職院校開設(shè)了市場營銷這個熱門專業(yè)?偨Y(jié)其原因,除了學校的擴招使畢業(yè)生數(shù)量不斷增加之外,更重要的原因是目前大部分高職院校的市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的能力和素質(zhì)不能很好地滿足企業(yè)和社會的需要,因此分析市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)存在的問題及原因已成為高職院校市場營銷人才培養(yǎng)模式改革和創(chuàng)新的關(guān)鍵,也是進一步提高市場營銷專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率的關(guān)鍵。探索適合實際需求的高職院校市場營銷專業(yè)課程教學模式的基本模塊和任務(wù)。
一、高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)中存在的問題:
  目前大部分高職院校在對市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定上,都是照搬那些成功院校的培養(yǎng)模式,缺乏自己院校的專業(yè)特色,即使有也只是停留在文件上,沒有具體落實。
  1.市場營銷課程內(nèi)容體系相對滯后:
  高職院校都實行教學計劃制度,每學期的課本都是提前預定好的,大部分都是幾年前的課程版本,但是隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,其相關(guān)內(nèi)容就無法跟上時代的要求,很多新穎的內(nèi)容,學生無法在課本上看到,只能靠老師在課堂上予以補充和完善,無法呈現(xiàn)系統(tǒng)、全面的介紹。
  2.教學過程中“重理論、輕實踐”不適應社會需求:
  隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展和市場競爭的日益激烈,企業(yè)對營銷人才的選撥有了更高的標準,高學歷已不再是衡量人才的主要標準,企業(yè)比以往更看重人才的綜合素質(zhì)和實踐能力。但在目前的院校中依然是偏重理論
教學,學生缺乏足夠的實踐技能培訓,其實際操作能力比較弱。
  3.缺乏具有實踐經(jīng)驗的教師:
  當前我國高校與外界企業(yè)缺乏一定的溝通和交流,不太了解企業(yè)營銷管理的現(xiàn)狀及具體運作中存在的重點問題,市場營銷專業(yè)的教師普遍缺乏營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗,其所掌握的理論知識也不能與企業(yè)營銷實踐進行有效對接;沒有充分的時間和精力投入到實踐教學中,由于教學、科研等工作占據(jù)了絕大部分時間;有些教師雖具有實踐經(jīng)驗,但也只是在企業(yè)兼職過,所學得的內(nèi)容都不夠全面、專業(yè)。因此,一定程度上影響了實踐教學效果,從事實踐教學的大部分都是職稱不高或?qū)嵺`經(jīng)驗不足的教師。
  4.課程設(shè)置上不夠科學合理:
  高職教育的定位是“走產(chǎn)學結(jié)合的發(fā)展道路,以培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的高技能人才。”這種定位,對全面職業(yè)素質(zhì)和綜合職業(yè)能力的要求高于本科院校,更強調(diào)畢業(yè)生的實際工作能力和技能,很多高職院校在市場營銷專業(yè)課程的設(shè)置上照搬或壓縮本科院校的課程體系,缺乏一些信息化的課程,影響了對學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。課程內(nèi)容的更新落后于時代的發(fā)展,現(xiàn)在企業(yè)對營銷人才的衡量更看重其實踐能力,溝通能力和團隊合作能力等綜合素質(zhì),目前高職院校在這些方面的課程內(nèi)容上比較欠缺,甚至是空白,嚴重忽略了對市場營銷專業(yè)學生職業(yè)素質(zhì)、團隊協(xié)調(diào)能力等方面的培養(yǎng)。
  5.教學方法、手段比較單調(diào):
  教學方法和手段上主要仍延續(xù)傳統(tǒng)的課堂講授方式,另外還借助于多媒體設(shè)備,但是有更多的先進教學工具沒有充分運用到實際教學過程中去。在具體教學過程中,主要還是教師講授-學生聽講或是案例
教學,情景模擬等常用的形式,沒有及時進行教學方法的更新,無法使學生充分參與進來,不能更好地調(diào)動學生的積極性,教學效果往往不是很理想。
  6.實習實訓基地利用率低,實習單位落實比較困難:
  市場營銷專業(yè)的實踐教學需要校內(nèi)有配套完備的實習實訓基地,但是現(xiàn)階段一些高職院校投入經(jīng)費明顯不足,現(xiàn)有的實訓基地更多是為了應付上級的評估或檢查,也有一些院校實習實訓基地是一個大教室放置幾十臺電腦,而且大部分時間是閑置的,根本無法起到真正讓學生利用的作用。
  實習基地是彌補課堂實踐教學和校內(nèi)實踐教學不足的重要實踐教學載體,對培養(yǎng)學生綜合能力有很重要的作用。但是目前許多企業(yè)不景氣,考慮到成本因素,拒絕接受學生實習,實習單位落實困難,或者說把接收學生實習當成一種任務(wù),不讓學生接觸重要部門及其有關(guān)的經(jīng)營管理事務(wù),以防泄露商業(yè)秘密。因此一些學生在實習過程中成了特定業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的臨時打工者,不能夠深入了解實習單位的實際運作情況,導致實習無法發(fā)揮其應有的作用。
二、高職市場營銷課程教學的現(xiàn)狀:
  (一)傳統(tǒng)的教學模式仍占主流:
  在當今教育界提倡利用現(xiàn)代教育技術(shù)和多媒體進行教學的形勢下,很多高職高專類院校因為資金的不足,難以引進多媒體教學設(shè)備,因此,市場營銷課的教學只能在黑板、粉筆加彩圖演示的傳統(tǒng)模式中進行。在課堂上,大部分時間是教師講解、分析基本理論、基本原理等,學生被動地理解,看案例,無法通過多媒體感受市場營銷中對商戰(zhàn)案例的實際體驗。因此,面對著單調(diào)、枯燥、被動的教學模式,基礎(chǔ)普遍較弱的高職學生無疑對這些市場營銷的枯燥理論提不起興趣,從而使市場營銷課程的應用性、實踐性的本質(zhì)特征無法實現(xiàn)。
  (二)缺少良好的教學環(huán)境與條件
  教學模式的改進與推廣需要發(fā)展的良好環(huán)境,但是當前高職院校的市場營銷課程實踐
教學環(huán)節(jié)得不到應有的重視,擁有市場營銷課程專用實驗室的院校還屬于少數(shù),而在當前的專業(yè)實驗室中,要么設(shè)備和軟件配置落后,要么在實驗內(nèi)容的設(shè)置上忽視實際的教學效果,形同虛設(shè)。即便是有較為完善的軟硬件和教學環(huán)境,由于信息技術(shù)支持需要付出較多的運行費用、損耗等形式的成本,再加上學校與企業(yè)之間尚未形成完善的校企合作渠道,按照企業(yè)的專業(yè)要求進行人才培養(yǎng)所需的交互式信息基礎(chǔ)尚不具備,因此很難保證教學質(zhì)量和人才培養(yǎng)模式的標準化。
三、高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)策略:
  (一)課程設(shè)置:
基于整體素質(zhì)對學生個人發(fā)展的重要性,完善知識結(jié)構(gòu),提升職業(yè)能力,這一切源于合理的課程設(shè)置。首先,合理設(shè)置人文素質(zhì)課程,增加課時和增加屬于人文精神的課程內(nèi)容如文學、美學、哲學、社會情感與價值衡量和商業(yè)文化等知識內(nèi)容,培養(yǎng)學生的誠信、敬業(yè)和團隊意識。其次,注重專業(yè)基礎(chǔ)課在內(nèi)容上的整合與更新。市場營銷專業(yè)與社會接觸密切,所以像社交禮儀、商務(wù)禮儀、營銷禮儀這些課程進行整合,避免在內(nèi)容上重復;同時,適應市場需求的變化要及時更新專業(yè)知識內(nèi)容,如數(shù)據(jù)庫營銷知識適當增加,豐富學生的市場營銷知識。同時注意與專業(yè)技能課程的對接。突出高職教育的職業(yè)性、實踐性、針對性。工具性較強的課程如心理學、管理學、經(jīng)濟學基礎(chǔ)、公共關(guān)系、外語等,突出他們的實踐性;最后,專業(yè)技能課是培養(yǎng)學生職業(yè)能力的關(guān)鍵因素,所以實訓場地的建設(shè)有待加強,工學結(jié)合落實到位,真正為學生職業(yè)能力的提升創(chuàng)建一個良好的平臺。
(二)實踐性教學:
 1.注重“綜合實踐技能”和“專項職業(yè)崗位技能”兩個
教學重點
 以真實項目為載體,加強與企業(yè)分工協(xié)作,以企業(yè)為主培養(yǎng)學生的綜合實踐技能,以學校為主培養(yǎng)學生的專項職業(yè)崗位技能,校企緊密合作。理論教學主要采取核心理論知識講授、案例教學、管理游戲等教學方法。技能養(yǎng)成課聘請來自企業(yè)的專業(yè)人士主講,主要在工作現(xiàn)場完成。實訓課程安排到企業(yè)和市場一線,通過學生頂崗實習,師傅(主要指有豐富實踐經(jīng)驗的老師和企業(yè)專業(yè)人士擔任)指導幫帶的方式進行。如:在企業(yè)現(xiàn)場或者調(diào)查現(xiàn)場進行市場調(diào)查,教師與企業(yè)經(jīng)理一起指導學生做達到“融教、學、作為一體”;廣告策劃與創(chuàng)意及品牌經(jīng)營學的策劃以真實項目導入課堂,策劃案是學生在企業(yè)會議室進行現(xiàn)場提案,由企業(yè)經(jīng)理和教師做點評,學生現(xiàn)場改方案的方式達到“融教、學、作為一體”。如:廣東工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學院開展了鄧老涼茶的創(chuàng)業(yè)拓展課,將自負盈虧的企業(yè)實體導入校園,跨越了模擬仿真的局限性,使學生在真實的項目中形成職業(yè)能力。
 2.加強產(chǎn)學研結(jié)合,充分利用社會資源,拓展實踐教學渠道
 高職教育在辦學機制上與社會經(jīng)濟發(fā)展有著直接的、緊密的聯(lián)系,培養(yǎng)目標上為社會各行各業(yè)輸送應用型專門人才,加強產(chǎn)學結(jié)合有著便利的條件。高職教育實踐性教學改革要求學校有較完備的校內(nèi)外實訓基地,在實訓基地的建設(shè)中,要立足于自身的特點,加強與企業(yè)的聯(lián)系,充分利用企業(yè)的資源優(yōu)勢,校企聯(lián)合建立實踐教學基地,使學生盡早接觸社會,了解生產(chǎn)實際情況。教師要積極進行科學研究和科研成果產(chǎn)業(yè)化,并在此過程中培養(yǎng)出社會和經(jīng)濟發(fā)展迫切需要的創(chuàng)新人才。同時,加強產(chǎn)學研相結(jié)合,讓行業(yè)參與教學過程,有效指導實踐教學,拓展實踐教學渠道,提高實踐教學質(zhì)量。
 在市場營銷專業(yè)的
教學改革中,應重視“職業(yè)能力”的培養(yǎng)和提高。一方面,強調(diào)學生的主體地位,學生必須親身投入學習,操作和完成每項教學內(nèi)容,并且在學習完成后,組織學生總結(jié)并交流學習收獲,自我提升,在這個過程中學生能夠體驗到自身的價值并獲得自我滿足。另一方面,教師在教學過程中,必須注重交互性,注重與學生的協(xié)作與交流,在教學實踐中通過教師講授、學生模擬、團隊協(xié)作、整體演練等方式,激發(fā)學生的學習興趣,幫助學生形成學習動機,提高學生的認知能力,并且通過設(shè)計符合教學內(nèi)容的情景,幫助學生理解和應用理論知識,在學生之間、師生之間開展討論和交流。

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